tb666 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি tb666 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") প্রণীত এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর সাথে সম্পর্কিত তথ্য পরিচালনার নীতিমালা বর্ণনা করে। এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• tb666.site ওয়েবসাইট ও এর মোবাইল সংস্করণ পরিদর্শন বা ব্যবহার।
• tb666-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা।
• যেকোনো গেমিং, বেটিং বা আর্থিক লেনদেন কার্যক্রম।
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ।
• প্রমোশনাল অফার বা নিউজলেটারে অংশগ্রহণ।

বাংলাদেশের গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী এই নীতিটি প্রণীত হয়েছে। tb666 সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর।

tb666 বিভিন্ন উপায়ে এবং বিভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর ইত্যাদি)

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা (IP Address) ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শিত পাতাগুলোর তালিকা ও সময়
• লগইন ও লগআউটের সময় ও ডিভাইস
• গেমিং ও বেটিং ইতিহাস
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

তথ্যের ধরন	সংগ্রহের কারণ	সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য	বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য	লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ	আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
গেমিং ইতিহাস	বিবাদ নিষ্পত্তি ও উন্নতি	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
কুকি ডেটা	ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত	সেশন থেকে ১ বছর
যোগাযোগ ইতিহাস	গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন	৩ বছর

সংগৃহীত তথ্য tb666 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য।
• বয়স যাচাইকরণ: ১৮+ নীতি নিশ্চিত করতে জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্র যাচাই।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: বাংলায় সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে।

tb666 আপনার তথ্য বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:

• সকল সংরক্ষিত তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ব্যাকআপ ডেটা পৃথক সুরক্ষিত লোকেশনে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামিত (anonymized) করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তি শনাক্ত সম্ভব না হয়।

শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক বা কার্ড নেটওয়ার্কের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেমিং ডেটা শেয়ার (ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়)।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশ সরকারের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ অনুরোধে।
• নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীর সাথে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন পক্ষ একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করা হয় এবং তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

tb666 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকিজের ধরন:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং মূল কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। মোবাইলে Chrome বা Firefox ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

tb666 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় মোবাইল OTP যাচাই।
• ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
• DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• পেমেন্ট সুরক্ষা: bKash, Nagad-এর সাথে এনক্রিপ্টেড সংযোগে লেনদেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান tb666-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

tb666 প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি আবশ্যকতা বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের মোবাইলে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পাতার শুরুতে "সর্বশেষ সংশোধন" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: tb666-এ লগইন করার পর ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা।
• সাড়া প্রদানের সময়: ইমেইল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে।

আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবেন এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা অধিকার নিশ্চিত করা।